Mentions légales

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DERNIÈRE MISE À JOUR : 8/30/2023

Politique de confidentialité en ligne de Trinity Broadcasting Networks

TBN est conscient que vous êtes préoccupé par la manière dont les informations que vous nous communiquez sont utilisées et partagées. À cet égard, le TBN s’engage à conserver votre confiance et à vous offrir la meilleure expérience possible lors de votre visite sur notre site web. Ainsi, TBN fournit cette politique de confidentialité en ligne pour s’assurer que vous êtes au courant de nos pratiques de traitement des données et pour vous informer de la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées afin que vous vous sentiez en sécurité lorsque vous visitez notre site web. En visitant notre site web, vous acceptez notre politique de protection de la vie privée et les pratiques qui y sont décrites. Si vous n’êtes pas d’accord, nous vous offrons également la possibilité de supprimer vos informations personnelles de notre site web.

Quelles sont les informations personnelles que TBN recueille auprès de vous ?

Les informations en ligne que nous recueillons comprennent le nom, l’adresse, la ville, l’état, le code postal, le numéro de téléphone, l’adresse électronique et, dans le cas d’un don en ligne, le numéro de la carte de crédit et sa date d’expiration. Afin d’améliorer continuellement notre service et d’adapter nos communications ultérieures, nous pouvons également collecter des informations sur les habitudes de lecture et de navigation de chacun, en vous demandant de nous fournir des informations supplémentaires sur vos caractéristiques démographiques, vos commentaires, vos intérêts personnels et vos préférences en matière de contact.

Comment TBN recueille-t-il vos données personnelles ?

Nous recueillons des informations sur les visiteurs de notre site Web de différentes manières : 1. Demandes d’informations en ligne (bulletins d’information électroniques, formulaires de contact, formulaires de demande, etc.) ; 2. Demandes en ligne concernant des ressources de nos organisations (offres gratuites, prières, etc.) ; 3. Dons en ligne ; 4. Achats de produits ; 5. Création de comptes ; 6. Cookies.
Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas profiter de nombreuses fonctions de notre site. 

Cookies et informations automatisées

Les cookies sont des identifiants alphanumériques que nous transférons sur le disque dur de votre ordinateur par l’intermédiaire de votre navigateur Internet pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre connexion au réseau communautaire. Les cookies permettent également de conserver des informations entre deux visites. Si vous cliquez sur l’option « se souvenir de moi », un cookie de connexion sera installé pour vous connecter automatiquement à chaque fois que vous visitez le site. Les cookies n’endommagent pas votre système.
De nombreux sites web placent des cookies sur votre disque dur. Vous pouvez choisir d’accepter ou non les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Votre navigateur peut refuser tous les cookies ou vous indiquer quand un cookie est envoyé. Si vous choisissez de ne pas accepter ces cookies, votre expérience sur notre site et sur d’autres sites web peut être amoindrie et certaines fonctions peuvent ne pas fonctionner comme prévu.
Parmi les informations que nous recueillons et analysons figurent l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à l’internet, votre login, votre adresse électronique, votre mot de passe, des informations sur votre ordinateur et votre connexion, telles que le type et la version de votre navigateur, votre système d’exploitation et votre plate-forme, le parcours complet de l’URL (Uniform Resource Locator) vers, à travers et depuis notre site web, y compris la date et l’heure, le numéro du cookie, les produits que vous avez consultés ou recherchés, et le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour nous appeler. Lors de certaines visites, nous pouvons utiliser des outils logiciels tels que JavaScript pour mesurer et collecter des informations de session, notamment les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, les informations relatives à l’interaction avec les pages (telles que le défilement, les clics et les passages de souris) et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page.

Comment vos informations personnelles sont-elles utilisées par TBN ?

TBN utilise vos informations personnelles pour comprendre vos besoins et vous fournir un meilleur service. Nous pouvons utiliser vos informations pour effectuer une transaction, vous délivrer un reçu fiscal pour un don, ou pour personnaliser notre site web pour vous. Nous utilisons également les informations que vous nous fournissez pour répondre à vos demandes, améliorer notre site web, nos programmes télévisés et nos autres services, faire correspondre les informations relatives à votre partenaire avec votre profil communautaire et communiquer avec vous. Si vous le souhaitez, nous pouvons également utiliser ces informations pour vous tenir au courant des projets et activités du ministère. Les informations relatives aux cartes de crédit ne sont utilisées que pour le traitement des dons ou des paiements et ne sont pas conservées à d’autres fins.

 Partage de vos données personnelles

TBN ne vend pas vos informations personnelles à d’autres organisations. L’utilisation des informations personnelles est limitée à TBN, à ses sociétés affiliées et aux tiers autorisés engagés par TBN pour effectuer le traitement des données en notre nom. Lors de la sélection des tiers chargés du traitement, une attention particulière est accordée aux politiques de sécurité et d’utilisation des données, et ils ne sont autorisés à utiliser vos informations que pour accomplir les tâches pour lesquelles nous les avons engagés. Les exemples incluent l’envoi de bulletins d’information par courrier électronique, l’expédition de produits, la maintenance de bases de données, l’envoi de courrier et les communications numériques ciblées.
Si vous nous soumettez des informations, nous les utiliserons aux fins pour lesquelles elles ont été soumises. Nous pouvons également utiliser vos informations d’autres manières, par exemple pour vous contacter au sujet d’autres activités de TBN et/ou de campagnes de collecte de fonds, ou pour effectuer des rapprochements sur Facebook ou d’autres sites de médias sociaux. Nous pouvons également utiliser votre nom, votre adresse postale et votre (vos) numéro(s) de téléphone pour vous contacter hors ligne.
Les informations personnelles et les données transactionnelles agrégées peuvent également être utilisées pour cibler plus efficacement nos communications et nous aider à atteindre autant de personnes et de familles que possible avec l’Évangile de Jésus-Christ qui change des vies. Nous apprécions votre confiance et nous nous efforcerons toujours de traiter vos informations de manière responsable. Chaque fois que des informations personnelles sont divulguées, nous prenons des mesures prudentes pour nous assurer que les informations sont cryptées et ne peuvent pas être consultées par du personnel non autorisé. 

Si TBN est contraint par la loi de divulguer vos informations aux forces de l’ordre ou à d’autres tiers, nous vous en informerons avant de nous conformer à un tel ordre, sauf s’il nous est interdit de le faire ou si nous pensons que cela peut mettre en danger une personne.

Sécurité

TBN s’engage à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Nous avons établi et mis en œuvre des procédures physiques, électroniques et de gestion visant à sauvegarder et à sécuriser les informations que nous recueillons en ligne. TBN utilise un logiciel de cryptage Internet, le protocole Secure Socket Layer (SSL) lors de la collecte ou du transfert d’informations relatives aux cartes de crédit. Une fois que nous avons reçu les informations relatives à votre carte de crédit, elles ne sont accessibles qu’à un petit nombre d’employés de confiance au sein de TBN qui ont été spécialement formés au traitement de ces informations.

Supprimer votre nom de notre base de données

Notre site web offre un moyen de supprimer votre nom et vos informations personnelles de notre base de données afin que vous ne receviez plus aucune communication de notre ministère. Si vous souhaitez supprimer votre nom, utilisez notre formulaire de contact.

Modifications de notre politique de confidentialité et de nos conditions d’utilisation

Notre activité évolue constamment et notre politique de confidentialité et nos conditions d’utilisation changent également. Nous pouvons envoyer des rappels périodiques de nos avis et conditions par courrier électronique, sauf si vous nous avez demandé de ne pas le faire, mais nous vous conseillons de consulter fréquemment notre site web pour prendre connaissance des changements récents. Sauf indication contraire, notre politique de confidentialité actuelle s’applique à toutes les informations dont nous disposons à votre sujet et sur votre compte. Nous tenons cependant nos promesses et nous ne modifierons jamais matériellement nos politiques et nos pratiques pour les rendre moins protectrices vis-à-vis des informations des clients collectées dans le passé sans le consentement des visiteurs concernés.

Nous contacter

Si vous avez des commentaires ou des questions concernant notre avis de confidentialité, veuillez utiliser notre formulaire de contact.